DigiPark- application santé

J’ai été amenée à travailler à temps plein sur le projet DigiPark, une application BtoC, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire ( PM, QA, dev ). Mes challenges étaient d’aligner les besoins patients, les contraintes médicales et les exigences techniques. En quelques sprints, j’ai conçu et livré des fonctionnalités comme un chatbot et un calendrier pour faciliter l’accompagnement des patients. J’ai également optimisé l’ASO (App Store Optimization), afin d’accroître la visibilité et l’adoption de l’application sur l’App Store et le Google Play Store, malgré un contexte de ressources limitées. 

• Le chatbot, conçu en 2 sprints de deux semaines, répondait à une demande d’utilisateurs ainsi qu’à une tendance répandue sur le marché. Il permet aux patients de sélectionner des questions pour obtenir des réponses immédiates, mais aussi d’échanger directement par message avec nos experts internes.

  
  

• Le calendrier, développé en 3 sprints, a été pensé à partir des retours croisés d’un utilisateur interne et d’un utilisateur externe. Le besoin interne concernait la fusion et la meilleure accessibilité des différents historiques de l’application. Le besoin externe visait à proposer une visualisation claire et graphique des activités réalisées dans l’application.